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個人情報保護に関する基本方針


株式会社一畑トラベルサービス(以下「当社」といいます)は、お客さま等の個人情報について、その適正かつ適切な取り扱いを行うことの重要性を認識し、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めてまいります。


1.個人情報の取得と利用目的について

1)個人情報については、その利用目的を明確にし、適正な手段により取得いたします。  

2)当社で取り扱う個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
 【お客さま情報の利用目的】
 取得した個人情報は、この目的のためにだけ利用いたします。
  ・各種お申込みへの回答
  ・商品等に関するご案内
  ・求人の選考
  ・その他のお問い合わせへの回答
  ・上記に付帯関連する事項
 【従業員情報の利用目的】
 当社従業員の適正な人事労務管理のために利用いたします。


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2.個人情報の利用・提供について

1)個人情報については、上記利用目的(取得の際に利用目的を明示した場合には、当該利用目的)の範囲内で、事業の遂行上必要な限度において利用いたします。

2)個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行った上で個人情報を提供するとともに、提供後は秘密を保持させるため適切な監督を行います。

3)上記の場合および法令に定める場合を除き、個人情報を、事前にご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。

3.個人情報の安全管理について

1) 個人情報の正確性を確保するとともに、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、情報セキュリティ対策など適切な安全管理対策を講じます。

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4.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について

1) ご本人またはその代理人より、自己の個人情報について利用目的の通知や開示・訂正・利用停止・消去等の求め(以下、「開示等の求め」といいます。)がある場合には、速やかに適切に対応いたします。

2) 個人情報の保護に関する法律に基づく「開示等の求め」のお申し出先、その手続き等につきましては、別紙のとおりです。

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5.個人情報保護に係る組織・体制について

1) 業務部長を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正かつ適切な管理を実施いたします。

2)従業者に対して、個人情報の適正管理についての教育・研修を適切に実施いたします。


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6.個人情報保護に関する取り組みの改善について

1) 個人情報保護に関する取り組みについては、定期的に検証し、継続的に改善を図ってまいります。


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7.個人情報相談窓口について

個人情報の取り扱いについて、ご意見、ご質問がございましたら、以下の当社個人情報相談窓口までご連絡ください。
 〔個人情報相談窓口〕
 (住所)〒690−0852 島根県松江市千鳥町24番地
 株式会社一畑トラベルサ−ビス 経営管理部
 (電 話)0852−23−3789 (FAX)0852−21−0258

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個人情報の保護に関する法律に基づく「開示等の求め」の手続き等について(別紙)


1.お申し出先

必要書類のご提出につきましては、以下の個人情報相談窓口へご持参もしくはご郵送ください。
なお、ご郵送の際には、封筒に「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
〔個人情報相談窓口〕
 (住所)〒690−0852 島根県松江市千鳥町24番地
 株式会社一畑トラベルサ−ビス 経営管理部
 (電 話)0852−23−3789 (FAX)0852−21−0258


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2.ご提出いただく書類

1)ご本人によるご請求の場合
ご本人が「開示等の求め」をされる場合は、以下?の請求書に所定の事項をご記入のうえ、記載いただいた請求書と?本人確認のための書類、各1通を合わせて、個人情報相談窓口へご持参もしくはご郵送ください。
 I 個人情報開示等請求書  (ダウンロード:PDF)
  個人情報相談窓口まで、郵便または電話にてご請求ください。
 II 本人確認のための書類
  運転免許証、健康保険証、旅券、住民票などの公的書類(運転免許証、健康保険証、旅券はコピー)

2)代理人によるご請求の場合
本人の法定代理人または本人が委任した代理人が「開示等の求め」をされる場合は、(1)の書類に加えて、以下の書類IまたはII、各1通をご提出ください。
 I 未成年者または成年被後見人の法定代理人の場合は、以下の書類(AおよびB)をご提出ください。
  A 法定代理権があることを確認するための書類
    戸籍謄本その他公的機関により法定代理権があることを証明する書類  
  B 法定代理人ご本人であることを確認するための書類
    法定代理人の運転免許証、健康保険証、旅券、住民票などの公的書類(運転免許証、健康保険証、旅券はコピー)

 II 委任による代理人の場合は、以下の書類(AおよびB)をご提出ください。
  A 本人の印鑑証明書
  B Aの印鑑を押印した委任状

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3.手数料

個人情報の開示請求につきましては、開示手数料として1000円(郵送料(配達証明付書留郵便)を含む)をいただくこととなりますので、所定の金額を郵便切手にて、請求書と同封して送付してください。
個人情報保護法第25条に従い、開示請求に応じられない場合や、お調べした結果、当社で個人情報を保有していない場合でも、手数料のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、訂正、利用停止等の請求につきましては、手数料はかかりません。


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4.回答方法

回答につきましては、請求書に記載された住所宛てに、書面にてお送りさせていただきます。ただし、本人からの請求であることを確認した後の処理となります。この際には、ご記入いただいた内容について確認するため、ご連絡する場合がございます。
記入の不備や書類の不足等がある場合は、請求内容にお答えできません。
その際はお答えできない旨のご通知をお送りするのみとなりますことをご了承ください。


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5.本手続きに伴い取得した個人情報の利用目的

本手続きに伴い取得した個人情報につきましては、本手続きに必要な範囲内でのみ利用いたします。


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